O Método da Contratação Certa

Como parar de contratar por desespero e montar time que realmente funciona

Por Diego Carmona

Fundador da leadlovers • CVO da Autobots Ventures


Opaaa, fala chefe!

Se você pediu esse método, provavelmente já contratou errado.

Mais de uma vez.

E tá cansado desse ciclo.

Deixa eu te mostrar como sair.


O Ciclo da Contratação Errada

Funciona assim:

  1. Você precisa de alguém urgente
  2. Aparece um candidato "mais ou menos"
  3. Você contrata por desespero
  4. Não funciona
  5. Você demora pra demitir (esperança)
  6. Finalmente demite
  7. Volta pro passo 1

Reconheceu?


O Teste do Desespero

Responde com sinceridade:

Pergunta Sim/Não
1. Você já contratou alguém sabendo que não era ideal?
2. Você já usou a frase "vai servir por enquanto"?
3. Você demora mais de 3 meses pra demitir quem não funciona?
4. Você já recontratou pra mesma vaga mais de 2 vezes em 1 ano?
5. Você sente que não tem tempo de fazer processo seletivo direito?
6. Você já segurou gente ruim por medo de ficar sem ninguém?
7. Seu time atual tem alguém que você sabe que deveria demitir?
8. Você gasta mais tempo gerenciando problema de gente do que estratégia?

Resultado

0-2 "Sim": Você contrata bem. Parabéns.

3-5 "Sim": Alerta. O desespero tá influenciando suas decisões.

6-8 "Sim": Você tá no ciclo. E tá pagando caro por isso.


O Custo Real de Uma Contratação Errada

Você pensa: "É só um salário."

Não é.

Custo O que você perde
Salário 3-6 meses de pagamento jogado fora
Treinamento Horas suas e do time
Oportunidade O que você deixou de fazer enquanto treinava
Clientes Atendimento ruim, reclamação, churn
Moral Time bom fica desmotivado com colega ruim
Retrabalho Refazer o que foi mal feito
Processo Novo recrutamento, novas entrevistas

Conta conservadora: 3x o salário anual.

Uma pessoa de R$ 5k/mês errada te custa R$ 180k.

No mínimo.


O Ditado Invertido

A maioria faz assim:

  • Contrata rápido (desespero)
  • Demite devagar (esperança)

O certo é o contrário:

  • Contrata devagar (critério)
  • Demite rápido (coragem)

A Regra da Cadeira Vazia

Lê isso devagar:

Melhor uma cadeira vazia do que mal ocupada.

Pessoa errada não é "melhor que nada".

Pessoa errada é pior que nada.

Porque:

  • Ocupa espaço de alguém certo
  • Consome seu tempo
  • Contamina a cultura
  • Desmotiva quem é bom

Cadeira vazia dói.

Mas cura rápido.

Cadeira mal ocupada dói mais.

E por mais tempo.


Minha História

Eu já contratei muito errado.

Por pressa.

Por desespero.

Por achar que "ruim com ele, pior sem ele".

Segurei gente que eu sabia que não funcionava.

Dei "mais uma chance" dezenas de vezes.

Resultado: time fraco, empresa travada, eu exausto.

Até entender: o problema não era achar gente boa. Era parar de aceitar gente ruim.


O Método da Contratação Certa — 6 Passos


Passo 1: Defina o perfil ANTES de precisar

Não espera a vaga abrir.

Pra cada posição-chave, tenha documentado:

Item Descrição
Responsabilidades O que a pessoa vai fazer
Habilidades técnicas O que ela precisa saber
Habilidades comportamentais Como ela precisa ser
Fit cultural Valores que ela precisa ter
Red flags O que desqualifica imediatamente

Quando precisar contratar, você já sabe o que busca.


Passo 2: Use a Regra dos 3

Nunca contrate o primeiro candidato.

Mesmo que pareça perfeito.

Entreviste no mínimo 3 pessoas.

Isso te dá:

  • Comparação real
  • Perspectiva de mercado
  • Confiança na decisão

Se o primeiro era bom mesmo, ele ainda vai ser bom depois de ver os outros.


Passo 3: Entreviste em 3 camadas

Camada 1 — Técnica:

  • Sabe fazer o trabalho?
  • Teste prático, não só conversa.

Camada 2 — Comportamental:

  • Como ela age sob pressão?
  • Peça exemplos reais, não hipóteses.

Camada 3 — Cultural:

  • Ela se encaixa nos valores da empresa?
  • Envolva alguém do time nessa conversa.

Se passar nas 3: Contrata.

Se falhar em 1: Não contrata.


Passo 4: Faça a pergunta que revela

No final da entrevista, pergunta:

"Me conta de uma vez que você errou feio no trabalho. O que aconteceu e o que você aprendeu?"

Se a pessoa não consegue admitir erro: Red flag.

Se a pessoa culpa os outros: Red flag.

Se a pessoa conta com humildade e mostra aprendizado: Bom sinal.


Passo 5: Aplique o período de teste de verdade

Os primeiros 90 dias são pra testar.

Não pra torcer.

Define metas claras:

Mês Expectativa
Mês 1 Entender o básico, entregar tarefas simples
Mês 2 Executar com autonomia, poucos erros
Mês 3 Resultado consistente, sem microgestão

Se não atingir: Conversa franca.

Se não melhorar: Demite.

Sem drama.


Passo 6: Demita rápido quando precisar

Você já sabe quando alguém não funciona.

Geralmente sabe no primeiro mês.

Mas fica esperando.

Dando mais chance.

Torcendo pra mudar.

Para de torcer.

Quando você sabe que não vai funcionar:

  1. Conversa clara sobre o problema
  2. Prazo curto pra melhoria (2 semanas)
  3. Se não melhorar: Demite

Demitir rápido é respeito.

Com você.

Com o time.

E com a pessoa (que vai achar um lugar melhor pra ela).


O Teste da Contratação

Antes de contratar, responde:

Pergunta Resposta
Eu contrataria essa pessoa de novo?
Eu ficaria triste se ela fosse pro concorrente?
Ela eleva o nível do time?

Se não for "sim" nas 3: Não contrata.


A Recompensa de Contratar Certo

Quando você monta time certo:

  • ✅ Menos tempo gerenciando problema
  • ✅ Mais tempo pensando em estratégia
  • ✅ Cultura forte se mantém
  • ✅ Resultados aparecem
  • ✅ Empresa escala de verdade

Time é o ativo mais valioso.

Investe tempo nisso.


Isso fez sentido pra você?

Se você leu até aqui e percebeu que:

  • ✅ Tá contratando por desespero
  • ✅ Demora pra demitir quem não funciona
  • ✅ Quer montar time forte mas não sabe como

A Mentoria Visionários é pra você.


O que é a Mentoria Visionários?

É onde eu ajudo empresários a:

  • Sair do ciclo de contratação errada
  • Montar time que executa com autonomia
  • Criar cultura que atrai gente boa
  • Escalar sem depender só de você

Não é curso gravado.

Não é grupo genérico.

É mentoria direta comigo.

Eu sou o cara que te ajuda a ver onde você tá errando — e te mostra como acertar.


Próximo passo

Se faz sentido…

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Preenche a aplicação que meu time entra em contato.

Bora montar time que funciona de verdade?

Diego Carmona

CVO da Autobots Ventures

Diego Carmona

Diego Carmona

CVO & Venture Builder | 30+ anos empreendendo