Afinal, o que é ROI e como calcular?

Muitas pessoas me perguntam sobre métricas importantes no marketing digital e também no desempenho geral das empresas. Até já falei um pouco sobre isso aqui no blog. Mas o tal do ROI fiz questão de destacar e deixar um post especial só para ele. ROI é a sigla em inglês para return on investment, ou […]